Порядок оказания стоматологической помощи
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Режим работы поликлиники по рабочим дням с 7 до 21 часа, в субботние и праздничные дни – дежурный прием по оказанию неотложной помощи пациентам с острой болью – с 9 до 13 часов.
Оказание стоматологической помощи в поликлинике осуществляется по талонам, которые выдаются в регистратуре. Запись на плановое лечение по полису ОМС проводится по многоканальному телефону 5-33-03 и на сайте stoma.pro, на платный прием - по телефону 2-10-56. Экстренная помощь при угрозе жизни пациента оказывается при обращении незамедлительно.
Сведения о расписании приема врачей, квалификации специалистов, платных услугах, информацию по организации приема в системе ОМС Вы можете получить на информационных стендах холла 1 этажа и на сайте Киришской стоматологической поликлиники - stoma.pro
При первичном обращении (первый раз в календарном году) Вам (законному представителю в случае детей до 15 лет) до начала приема необходимо ознакомиться с «Информационным листом первичного посещения» и указать сведения, содержащиеся в анкете.
Стоматологическое лечение и обследование Ваш лечащий врач начнет только после получения от Вас (законного представителя в случае детей до 15 лет) письменного информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство.
ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ПРИЕМ
Если Вы желаете получить стоматологическую помощь по полису ОМС (обязательного медицинского страхования)
Для записи на прием Вам необходимо предъявить страховой полис ОМС и паспорт, детям до 14 лет - страховой полис ОМС и свидетельство о рождении.
При острой боли медицинская помощь оказывается в день обращения. Вы можете получить талон с указанием времени приема на текущий день к дежурному врачу, хирургу, дежурному детскому стоматологу в регистратуре поликлиники или по многоканальному телефону 5-33-03. При отсутствии свободных талонов при острой боли помощь Вам будет оказана дежурным врачом или хирургом по возможности в порядке очереди.
Профилактические осмотры (без лечения) проводятся ежедневно с 13.00 до 13.45 час врачами дежурного приема без предварительной записи в порядке очереди. Оформление на осмотр в регистратуре обязательно.
Запись на плановое лечение к стоматологу-терапевту (лечение зубов), пародонтологу (лечение десен), гигиенисту (удаление зубных отложений), детскому стоматологу (детям до 18 лет), детскому ортодонту (исправление неправильного положения зубов и прикуса) предварительная - на аналогичный день следующей недели и осуществляется на сайте stoma.pro и по многоканальному телефону регистратуры 5-33-03.
После первичного посещения Ваш лечащий врач будет выдавать Вам талоны на повторный прием. Если Вы обращались на дежурный прием по поводу острой боли и нуждаетесь в продолжении лечения, талон на долечивание Вам выдадут в регистратуре на основании направления от дежурного врача.
Если Вы желаете получить стоматологическую помощь платно
Запись на платный терапевтический, пародонтологический, гигиенический, детский приемы осуществляется в регистратуре поликлиники в будние дни с 7.00 до 20.00 час или по телефону регистратуры 2-10-56.
Если Вы желаете получить стоматологическую помощь по полису ДМС (добровольного медицинского страхования)
Запись на прием по системе ДМС осуществляется в регистратуре поликлиники при обращении в будние дни с 7.00 до 20.00 час. с предъявлением паспорта и страхового полиса ДМС или по телефону регистратуры 2-10-56 диспетчером Вашей страховой компании согласно установленного Договором порядка. Стоматологические услуги в системе ДМС оказываются строго в соответствии с согласованными в Договоре программами страхования, с которыми Вы можете ознакомиться у должностного лица по месту работы или страхования.
ЗУБОПРОТЕЗИРОВАНИЕ (ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ ПРИЕМ)
Оказание ортопедической помощи по зубопротезированию производится без предварительной записи, по обращаемости, за исключением льготной категории граждан. При первичном обращении с целью консультации необходимо оформить или заказать Вашу амбулаторную карту в регистратуре поликлиники.
Зубопротезирование льготных категорий граждан осуществляется по вызову на прием согласно существующей очередности. Интересующую Вас информацию по поводу льготного зубопротезирования Вы можете получить в кассе поликлиники или в кабинете №30 у медицинской сестры.
Убедительная просьба, для лучшего взаимопонимания и эффективности лечения правильно подготовиться к визиту:
1. Не позднее, чем за час, почистить зубы с помощью зубной щетки и пасты, зубной нити (если это необходимо), после чего не принимать никакой пищи, воздержаться от курения.
2. Воздержаться накануне и перед приемом от употребления лука, чеснока, алкогольных напитков, включая пиво.
3. Для облегчения правил санитарно-эпидемиологического режима в нашей поликлинике принято оставлять верхнюю одежду в гардеробе и на уличную обувь надевать бахилы. Это не в целях облегчения нашего труда, а в целях Вашей личной инфекционной безопасности.
4. Просьба соблюсти правила личной гигиены и опрятности в одежде.
5. Быть доброжелательными, или хотя бы корректными в изложении Вашей проблемы. Врач не виноват, что Вы испытываете страдания. Он не Господь Бог и не волшебник, но он постарается Вам помочь, и только от Вас будет зависеть с легким или с тяжелым сердцем врач будет работать с Вами.
